Hjälpcenter

Hur kan vi hjälpa?

Hitta svar — eller skriv till oss om något inte stämmer.

Vanliga frågor

Är Bublo gratis?+

Ja, helt gratis för konsumenter. För butiker är vi gratis under beta-perioden.

Vad händer om jag tappar telefonen?+

Alla kort är säkrade till ditt konto i molnet. Logga in på en ny telefon så är de där.

Hur säkra är mina kort?+

Databasen är krypterad, PIN/biometri-skyddad, och vi använder Row Level Security så bara du kan se dina kort.

Stödjer Bublo alla presentkort?+

Vi stödjer alla kort med streckkod eller kortnummer. Specifika partnerbutiker får bonusfunktioner.

Uppdateras saldot automatiskt när jag använder kortet?+

För Bublo-utgivna kort: ja, automatiskt vid kassa-inlösen. För importerade kort: nej — du justerar manuellt.

Kan jag exportera mina kort?+

Ja, både CSV och PDF. Inställningar → "Exportera mina kort". GDPR rätt till dataportabilitet.

💬

Hittade du inte svaret?

Skicka ett meddelande — vi svarar inom 24h på vardagar.

Kontakta supporten →